Allgemeine Checkfunktionen - mehr Sicherheit im Online-Shop

Die meisten Online-Shop-Betreiber sind keine Suchmaschinen-Experten. Und schnell ist ein folgenschwerer Fehler unterlaufen.

Wenn Zahlungs- oder E-Mail Einstellungen falsch vorgenommen wurden, läuft im Online-Shop alles schief.

Wir empfehlen zwar regelmäßig Testbestellungen im eigenen Online-Shop vorzunehmen. Doch die Erfahrung zeigt, dass Fehler meist durch Kundenmeldungen auffallen. Da nur ganz wenige Kunden anrufen und Probleme melden, entstehen meist enorme Opportunitätskosten (entgangener Gewinn).

Da wir das Online-Shop-System auf Provisionsbasis anbieten, versuchen wir solche Fehler so gut wie unmöglich zu machen. Wir haben also enormen Aufwand betrieben und Checkfunktionen ins Online-Shop-System programmiert.

Das Shop-System meldet unter diesem Menüpunkt folgende Fehler zur Behebung:

  • Ist die Verlinkung der Contentfelder in Ordnung?
    Denn was nicht angezeigt wird, wirkt nicht verkaufsfördernd
     
  • Ist Ihre E-Mail Einstellung in Ordnung?
    Nur so gehen wichtige Mails verlässlich zu Ihren Shop-Kunden.
     
  • Ergeben Ihre Zahlungseinstellungen Widersprüche?
    Nichts ist schlimmer, als wenn Ihre Kunden nicht einfach Bezahlen können. Einen Online-Shop-Kunden erst einmal gewonnen, sollte er nicht gleich verärgert, oder verloren werden.
     
  • Sind alle Kontaktdaten vorhanden?
    Ob Sie es glauben oder nicht - immer wieder passieren hier Fehler, die besonders in der Anfangszeit eines Online-Shops folgenschwer sind.
     
  • Sind Ihre AGB vorhanden?
    Ein falscher Klick und der Online-Shop könnte extrem Abmahngefährdet ins Netz gehen. Auch nachträglich könnten hier Fehler unterlaufen, die unbedingt regelmäßig geprüft gehören.
     
  • Ist Ihr Impressum vorhanden?
     
  • Haben Sie Kreditkartendaten in versendeten/stornierten Bestellungen (Datenschutzfunktion zu Ihrer Sicherheit)?
    Wenn eine Bestellung ausgeliefert und die Widerrufszeit verstrichen ist, könnten alle Kreditkartendaten von Kunden automatisch gelöscht werden. Das sorgt für erheblich mehr Sicherheit für Sie als Online-Shop-Betreiber.